Alex Campos ha escrito
Bueno a todos nos permiten alguna cagada.
Fuera de eso, es que no le van a echar por que va implicito en el "contrato"
Es decir, llega tourline a PC Componentes, o al reves y dicen: mira que te voy a hacer 10.000 envios mensuales. En vez de dejarmelos a 9 pavos me los dejas a 2, ya que no soy un particula que va a enviar una cosa cada 10 años. Y dice tourline: perfecto, pero tampoco esperes el servicio premium. Y Pc dice: si si, hazlo como quieras, a mi me la pela.
Entonces llegan los 10.000 paquetes a Tourline y dicen: tu te llevas 5 paquetes de particulares que han pagado 20 pavos y encima 2 mas por pronta entrega. Y te llevas estos 495 de "morralla" , entregas a lo que te de tiempo.
Ya puede venir en la etiqueta que te lo va a entregar el presidente del gobierno, que te lo entregaran cuando puedan.
Al repartidor se la sopla y es mas, estara diciendo: otro cliente que me monta el pollo, menudo imbecil(todos lo hemos pensado de algun cliente, no digo que lo seas o que sea licito pensarlo).
Se lo contara al jefe de reparto, pues el jefe de reparto sabe que llevas 495 paquetes de morralla y entre los dos se echan unas risas, no transciende a ninguna parte por que el servicio es asi y no de otra manera.
Seguro, segurisimo, que si te vas contrtadas el envio este de 30 o 50 pavos que te dan hasta cafe en la oficina y que debe entregarse en 24h, y no lo entregan en 24h ya hay hasta devoluciones de importe y se dirimen responsabilidades.
Mira en marketing me enseñaron una movida que jamas se olvidrara, y esque de estas 3 caracteristicas de un producto o servicio solo puedes escoger 2 en detrimento de la tercera:
Pecio
Calidad
Tiempo.
Si quieres que sea barato y de calidad, no va a ser rapido. (si quieres que el paquete llegue bien y encima no te cueste un duro, no puedes exigir una entrega)
Si quieres que sea de Calidad y en poco tiempo, no podra ser barato(el envio de 50 pavos)
Y si quieres que sea barato y rapido, no puede ser de calidad(usas terceras marcas de transportes que no se responsabilizan de como te llega el paquete o de como lo manejan los operarios)
Un saludo!
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