El 1 de julio encargue un baquet (pagado por Paypal) y todavia no tengo noticias. Ni mandaron confirmacion del pedido, ni nada. En mi cuenta en la web simplemente aparece que el pedido esta en estado de "procesando". Ni en su web ni en ningun sitio aparece ni un mail de contacto ni un telefono. No se como puedo reclamarles. Solo se que es una empresa de la Coruña. ¿Puede ser un timo?
No conocía esta tienda.
Paypal tiene que haberte enviado un recibo del pago al email de tu cuenta Paypal donde aparece el email de la cuenta donde has depositado el dinero, si no lo has recibido no has hecho el pago, fíjate en los movimientos de tu cuenta Paypal y los de tu cuenta bancaria para asegurarte.
Si tienes ese recibo de Paypal reclama a través de Paypal y Paypal os pondrá en contacto entre vosotros.
¡Otras, es verdad, no habia caido en el recibo de Paypal! Gracias, ahi mismo estaban los datos que necesitaba. Voy a ver ahora si les mando un mail, a ver que leches les pasa con el pedido.
Pues yo quería pillarme tras el verano el baquet Gp Race Top Rally en esta tienda, estaré pendiente de ti... En principio y pagando por Paypal no tiene que haber problemas.
Ese mismo es el que tengo encargado. Ya te contare impresiones cuando me llegue, si es que llega.
13 dias y sin noticias. Tampoco se molestan en responder a mi mensaje de e-mail. El viernes los llamare por telefono. Si no me dan una explicacion razonable y un plazo de entrega de pocos dias, reclamare la devolucion del dinero.
Pues vaya tela, seguro que al final se solucionará y lo tendrás en casa pronto, pero eso de que no informen no mola... Estoy pendiente de tu compra. Compraste el light o el normal?
Compre el normal, que creo que es algo mas ancho, no vaya a ser que el culo no me quepa en el light.
A dia de hoy no he recibido mi pedido. En la seccion de mi cuenta de su web aparece como procesando. No responden a los correos (enviados desde diferentes direcciones) ni al telefono. No quisiera ser malpensado, pero creo que deben de estar en la playa gastandose mis 189€ en sus vicios. Asi, he tenido que abrir una disputa en Paypal a ver si se soluciona o finalmente se me devuelve el dinero. En resumen, ni se os ocurra comprar en esa tienda.
Seguramente no lo tendrán en stock y estarán pendiente de recibirlo, pienso yo, pero eso no quita que no contesten, muy mal por parte de ellos... Espero que todo acabe bien. Yo seguramente lo pida a Rodiautosport después de las vacaciones.
amigo de rodiautosport no tengo muy buenas referencias...la tienda esta en mi ciudad, solo puedo hablarte de lo que me comentaron algunos amigos.cover4x4 ha escrito
Algo había escuchado ahora que lo comentas, miraremos cuando toque otras opciones, gracias.
Pues nada, al final se han cumplido los plazos de la reclamacion de Paypal y han resuelto el caso a mi favor (como no podia ser de otro modo). Ahora solo falta que las pelas se vean reflejadas en mi cuenta. Total, mes y medio perdido por esa gentuza.
Ahora tengo mis miras en la replica del Sparco Pro 2000, de la que algunos compañeros del foro me han hablado bien. Sale mas o menos igual de precio en Lemanscenter y en MFC Motor. Les he mandado sendos mails para consultar disponibilidad. ¿Alguien tiene experiencia con estas tiendas?
Menos mal que lo hiciste vía Paypal, pero aunque recuperes el dinero, con la documentación que conservas de xtechracing/Paypal te recomiendo que hagas una reclamación por escrito en "Consumo".
Salu2
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